Не актуально Тип Топ не хочет делать отправку

[Bognark]

Магазин Тип Тор https://bmwrc.to/threads/15373/
2040 грн

Ситуация оплатил доставку почтой. И сразу же написал оператору свои данные куда отправлять. Пишу вчера ну что там когда доставка, говорит а нет данных ( типо переписки нет) и вообще по правилам магазин после прохождения 12 часов не занимается проблемами с покупкой. Но это же не ненаход. Да я удаляю переписки потому что параноик, но это делаю только у себя по этому не могу привести их как доказательство. Но я считаю не правильным такое отношение, деньги то я заплатил, а их даже на счёт не положили просто сказали что с деньгами ничего пКак может касаться правила 12 часов. Если это отправка. Я спрашиваю но вы же ничего не отправили, в ответ все 12 часов ничем не могу помочь, я у них постоянно покупаю и такой ответ. Деньги даже на баланс не хотят возвращать.Не хотят решать проблему по этому помогите

 

[Bognark]

 

[CorradoBMW]

Доброго времени суток Уважаемый пользователь
Опишите ситуацию подробно и загрузите подтверждающие скриншоты: общения с оператором от самого начала в хронологическом порядке, чек про успешную оплату.
Загрузить можно через хостинг:

https://umbphotos.ag

Посмотрите как составлены другие арбитражи и сделайте по их примеру.
Написал вам в лс.
Создайте жалобу согласно правил:
https://bmwrc.to/threads/11179
https://bmwrc.to/forums/55

Сообщение автоматически объединено: Сегодня в 10:25

Кому вы оплатили?
Загрузите скрины переписки и чек

Ситуация оплатил доставку почтой.

 

[Bognark]

Я не могу у меня нет переписки с самого начала. Я их удаляю. Я не думал ,то они нужны будут

Сообщение автоматически объединено: Сегодня в 10:27

Ситуацию описал более чем подробно

 

[CorradoBMW]

вообще по правилам магазин после прохождения 12 часов не занимается проблемами с покупкой

Вы ознакамливались с правилами магазина? Что там написано?

Но это же не ненаход

На клад даётся меньше времени, чем на отправку

удаляю переписки потому что параноик

А как вы предоставите скриншоты переписки, если вы их удаляете?

 

[CorradoBMW]

Обратитесь к саппортам @WhiteStar и @Alexxghost, возможно они вам помогут.
По правилам магазина:
Претензии по горячим кладам, почте, такси, готовым кладам - принимаются не позже 12 часов с момента выдачи/получения
Такси, почта, горячие клады принимаются не позже 12ч с момента оплаты, если вы оплатили заказ, и написали спустя 12ч - ваш заказ не будет принят
Магазин не возвращает деньги.
Без доказательств арбитраж не принимается, в жалобе отказано
Тема закрыта